洮南市社会保险事业管理局关于2016年度

政府信息公开工作年度报告

 

本年度报告是按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和省政府的有关要求，根据白城市所辖县（市、区）和市直相关部门的政府信息公开工作报告编制。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、行政复议及行政诉讼和申诉情况、工作中存在的主要问题和及改进措施等。

本报告中所列数据的统计期限自2016年1月1日起至2016年12月31日止。若对本报告有任何疑问，请与洮南市社会保险事业管理局政务公开协调办公室联系（地址：洮南市广昌东路737号，3楼办公室；邮编：137100；电话：0436—6247007）。

一、概述：

2016年，洮南市社会保险事业管理局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和市政府有关文件精神，切实按照上级的安排部署，全面推行政务公开，进一步规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，有力地促进了社会保障工作的开展，政府信息公开取得了新成效。

（一）加强领导，落实责任

把政务公开工作摆上重要议事日程为加强对政务公开工作的领导，我们成立了由局长任的政务公开工作领导小组，负责各项政务公开措施的落实。建立健全了政务公开工作制度，把政务公开工作分解到各科室及其工作人员，强化了“一把手挂帅、副职领导具体抓，责任到股室，落实到人头”的工作机制，各科室切实把政务公开各项措施落实到日常业务工作中，使政务公开工作与日常业务工作融为一体，整体同步推进。

（二）健全制度，加强监督

确保政务公开各项措施落到实处，由于局领导的高度重视，坚持用制度管人治事，确保政务公开各项措施的贯彻和落实。 近年来，我们努力完善监督机制，实施三项措施确保政务公开各项措施落到实处。一是通过多种形式，将办事依据、办事流程、办结时限向社会公开，让社会监督。二是把承诺事项、便民措施与业务工作同部署、同落实、同检查，从制定措施到监督检查都建立了一套较为完善的制度和规定，有效地保证了各项措施落到实处。三是强化社会监督。由一把手牵头成立了工作监督小组，设立信息公开室，公布了举报电话，接受群众投诉意见和建议，坚持做到“有诉必理、有理必果、及时反馈”。

（三）强化措施，突出重点

（一）突出重点，公开重要事项。我局抓住涉及关键工作、关键环节，突出群众关心、社会关注、与群众利益关系最密切的重要事项，从内容和形式上重点加以深化。重点公开了社保局工作职能，社会保险的政策规定和基本标准，局内人事变动等。 

（二）简化办事程序，提高工作效率。我们把工作重点由“改进服务态度”转移为“提高行政效率”。先后多次精简办事程序、提高服务效率，重新审视对外业务，简化审批手续，缩短办事时限。

（三）加快电子政务建设，推进网上政务公开。我局充分利用网络平台，开通了微信公众平台，及时公开各项社会保障业务。准备内设机构、职能、人员、编制及服务内容、服务承诺、责任追究、社会保障政策等在网上进行公开，以更加快捷的形式，及时、全面地向群众和社会公开。 

（四）加大宣传力度，公开形式活泼多样。我局从实际出发，采取了上墙、上网、上大厅、电子显示屏、示牌、印发资料、微信等其他媒体发布、宣传活动等形式公开政务，效果明显。

二、主动公开政府信息情况

（一）公开数量

2016年主动公开政府信息为102条。

（二）公开内容

本年度主动公开信息内内容主要包括社会保险最新政策信息、工作动态类信息、规范性文件类信息、规划计划和完成情况类信息及与公众利益密切相关的其他类信息。

（三）公开形式

1、网上公开。本年度在各级政府门户网站政府信息公开专栏公布信息102条。

2、信息公开室。可进行纸质、电子信息查阅。

    3、其他方式：通过微信公众号（洮南社保）、报刊、栏版等各种方式公开群众关心关注的政府信息。

三、依申请公开政府信息情况

2016年，洮南市社会保险局共收到依申请公开政府信息0条。

四、行政复议、诉讼和申诉情况

2016年，我局未有因政府信息公开而申请行政复议、提起诉讼和申诉情况。

　　五、依申请公开信息收取费用情况

2016年，我局政府信息依申请公开未收费。

六、主要问题及改进措施

（一）存在问题与不足

我局政府信息公开工作取得了一定成效，仍存在一些不足，主要表现在：主动公开的范围需要进一步扩大，深度需要进一步拓展；重点领域政府信息公开实效需要进一步增强；依申请公开工作的制度化和规范化水平需要进一步提高；政府信息公开平台建设有待进一步加强，政务微信等新媒体的运用还不够广泛；政府信息公开队伍建设还需要加强。

（二）改进措施

一是及时更新公开信息，使之发挥时效作用，实现政务公开功能性；二是规范政府信息公开目录分类体系和公开流程，规范信息公开；三是加强对政务公开工作人员的业务培训，进一步提高做好政府信息公开工作的能力和水平；四是加强政务公开平台建设，进一步利用我局微信平台及时发布相关信息，加强与群众的互动交流。

七、下步工作安排

公开政务，提高效率，推动社会保障工作通过深入开展政务公开，提高了办事效率，增强了干部职工的服务意识，推动了劳动保障工作，近几年均完成了全年的目标任务，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，取得了一定成效。但仍然有许多不足之处，在下一步工作中我局打算从以下几个方面改进：

一、进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，对照条例，认真清理我局政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录。

二、进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。一是理顺工作机制，调整政务公开领导小组，由办公室具体负责落实政务公开的各项要求，做好牵头和协调，并负责监督检查。二是对照条例，进一步梳理我局办理的行政事项，修改完善政府信息公开指南、政府信息公开目录、促使我局政务公开工作朝规范化、制度化方向发展。

三、抓重点促深化。按照“统筹规划，突出重点，切合实际，稳步实施”的要求，在深化完善和巩固提高上下功夫，加大“真公开”的力度。同时，要按照有关规定，对我局办理的行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面做出承诺，不断增强工作透明度。继续优化审批办事服务，对各项办事指南的公开进行进一步细化。从办事者的角度出发，将整个办事流程详细告知群众，对每个环节的疑难做出说明解释。借助计算机网络手段，设置完整直观的政务办理服务指南，让群众一目了然，方便办事。探索行政执法过程中的权力约束机制，确保公开公正。

四、加强平台建设和管理。进一步加强单位网站建设和管理，着力加强新媒体建设，充分利用政务微信、手机客户端等公开政府信息，增强政府信息公开实效。

政务公开工作是我们政府联系群众的桥梁纽带，是倾听百姓心声的新鲜通道，我们要做实做好。我局会进一步做好“阳光政务”建设、全局机关效能建设工作、简化办事程序、继续加大重大政策出台前的意见征求、积极听取监督员和群众意见，努力改进办事作风。

2017年1月18日