安定镇人民政府

　　关于2023年政府信息公开的年度总结

　　安定镇人民政府自开展政府信息公开工作以来，在市委、市政府的正确领导下，高度重视并积极推进政府信息公开的建设工作，认真贯彻落实好市政府办公室下发的相关文件要求，确保我乡政府信息可以全面、及时、准确公开，切实保障公民、法人和其他组织的知情权、参与权和监督权，提高政府工作的透明度和公信力，促进依法行政，为经济社会活动和人民群众生产、生活提供服务。结合我镇实际，认真做好政府信息公开工作并取得了相应成效，现就我镇2023年度政府信息公开工作情况总结如下：

　　一、基本信息

　　本次总结是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，向社会公开安定镇2023年度政府信息公开自查报告。全文包括基本信息、概述、政府信息主动公开情况以及存在的主要问题和改进措施。

　　二、概述

　　根据市政府关于全面推行政务信息公开的要求，我镇高度重视此项工作，加强了对政府信息公开网上公开运行工作的领导，成立了由高艳光副镇长为组长，由相关部门负责人为成员的领导小组，落实专门人员负责政府信息公开的录入、发布等工作。在2022年政府信息公开工作的基础上，严格按上级要求，全面将应公开的政府信息及时予以了公开，取得了明显的社会成效。

　　三、政府信息主动公开情况

　　安定镇人民政府按上级政府公开要求,具体公开情况如下：

　　（一）完善政府信息公开专栏。在政府信息公开基础平台中，共计发布26篇文章，文章内容包括信用法规条例宣传、信用惠民便企应用推广宣传、诚信建设万里行宣传、诚信宣传进村屯、诚信经营宣传等各项便民利民措施。

　　（二）优化全流程审批程序。主要办理业务有城乡居民基本养老保险个人基本信息查询、城乡居民基本养老保险缴费信息查询、城乡最低生活保障对象确定、存档人员党员组织关系的接转、单位就业人员就业登记、求职创业补贴申领等，截止2023年底，我镇共办理各项业务共计16项。

　　（三）零跑团代办记录透明化。为促进政务服务“零跑团”工作更加规范，我镇制定了完善的管理制度，力求做到提供优质服务，为企业及办事群众提供热情、周到、快捷、高效的服务；人员履职尽责，努力完成每一件帮代办任务；专人按时到岗，保证专人专岗；强化业务培训，熟悉“零跑团”服务内容、服务流程；坚持“三严”原则，严禁向服务对象索取钱物；坚持首问负责，将责任落实到个人；保证限时办结，受理的服务事项要在法定或承诺时限办结；公开工作制度，在运行机制、管理制度、服务内容、办理程序、服务电话等多方面做到公开透明。截止到2023年底，我镇共计办理零跑团业务32件，为群众真正带去了方便和快捷。

　　（四）处理并回复上访信件。截止至2023年底，我镇共计接收到上访信件109件，其中涉及各村信件如下：远望村13个，友谊村6个，兴旺村11个，新兴村5个，新光村26个，万宝山村2个，太平村12个，四海村24个，明星村4个，畜牧场6个，各个上访信件均保证规定期限内完成答复。

　　四、存在的主要问题和改进措施

　　（一）存在的主要问题

　　我镇自实行政府信息公开工作以来，还存在着以下一些问题：

　　1、工作力度不够大、时效性不够强、公开内容还不够丰富；

　　2、从事政府信息公开工作的具体经办人员对信息公开工作业务不是很精通，录入、公开的信息质量不高、不规范;

　　3、各部门对政府信息公开工作的重视程度不够，不能及时、全面提供所需公开的各项内容。

　　（二）改进措施

　　下一步，我镇将继续严格按照政府信息公开的各项要求和目标，依托政府信息公开网络系统平台，建立健全政府信息公开运行机制，确保此项工作正常开展。

　　1、提高认识，加强培训。进一步加强对政府信息公开工作的宣传力度和组织有关人员进行专门培训，加深干部职工对信息公开工作的认识，学习借鉴其他政府部门的好做法，具体负责经办人主动参加上级组织的专门培训，进一步提高政府信息公开工作水平；

　　2、建立长效机制。以制度化、规范化、科学化为着力点，进一步梳理各项信息类别，按要求编制好公开目录，努力构建政府信息公开的长效机制，确保政府信息公开工作能有效运作；

　　3、补充完善，创新途径。对原有的政府信息公开目录等进行补充完善，及时更新，扩大公开内容，保证公开信息的完整性和准确性，不断创新公开形式，探索新途径，提高政务公开工作的质量和服务水平；

　　4、强化管理，服务公众。进一步制定一套适应本部门、本单位的信息管理制度，明确责任，保障信息及时提供、录入和公开，做到服务群众，方便群众网上查询和办理。

　　安定镇人民政府

　　2024年1月2日